CONDICIONES DE SERVICIO DE SCOPELY

En vigor a partir del 26 de septiembre de 2016

 

  1. INTRODUCCIÓN

POR FAVOR, LEA ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO ANTES DE UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS.

Las condiciones de este acuerdo (“Condiciones de servicio”) regulan la relación entre usted y Scopely, Inc. (junto con sus subsidiarias, empresas matrices, empresas conjuntas y otras entidades corporativas de propiedad común o cualquiera de sus agentes, consultores, empleados, funcionarios y directores, “Scopely” o “nosotros”), con respecto a su uso de los juegos, sitios web y otros Servicios relacionados de Scopely (denominados colectivamente como nuestro “Servicio”).

Cuando usted accede a nuestro Servicio, es posible que tenga que registrar una Cuenta (“Cuenta”). Al registrar una Cuenta o mediante el uso de nuestro Servicio en cualquier capacidad, declara que tiene al menos 13 años de edad (o más) y que entiende y está de acuerdo con estas Condiciones de servicio. Si usted es menor de 18 años, declara que sus progenitores o su tutor legal han revisado y aceptado estas Condiciones de servicio. Si accede a nuestro Servicio a través de una plataforma de un tercero como Apple o Google o un sitio de redes sociales como Facebook, está obligado a cumplir con sus Condiciones de servicio, además de nuestras Condiciones de servicio.

Al acceder a nuestro Servicio, también está de acuerdo con la Política de privacidad de Scopely, que se incorpora en estas Condiciones de servicio mediante esta referencia.

Scopely se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estas Condiciones de servicio y su Política de privacidad , en cualquier momento, mediante la publicación de las versiones modificadas en nuestro sitio web y dentro de nuestros juegos. Al continuar utilizando nuestro Servicio después de publicar dichas versiones modificadas, se considerará que ha aceptado tales modificaciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de las modificaciones o cambios que se han publicado, debe dejar de usar nuestro Servicio, y su licencia para usar nuestro Servicio terminará inmediatamente.

ESTE ES UN ACUERDO LEGAL VINCULANTE ENTRE USTED Y SCOPELY. AL INSTALAR, USAR O ACCEDER A NUESTRO SERVICIO, ESTARÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON CUALQUIERA DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO, POR FAVOR NO INSTALE, USE NI ACCEDA A NUESTRO SERVICIO. SI HA INSTALADO NUESTRO SERVICIO, POR FAVOR, DESINSTÁLELO INMEDIATAMENTE. EL USO DE NUESTRO SERVICIO ES NULO DONDE ESTÉ PROHIBIDO.

AVISO IMPORTANTE: PARA NOSOTROS Y PARA LOS JUGADORES CANADIENSES, LAS DISPUTAS ACERCA DE ESTAS CONDICIONES, RELACIONADAS CON NUESTRO SERVICIO, DEBEN SER RESUELTAS GENERALMENTE POR UN ARBITRAJE VINCULANTE Y DE FORMA INDIVIDUAL SOLAMENTE. PARA MÁS DETALLES, CONSULTE LA SECCIÓN 9.

 

  1. LICENCIA LIMITADA

Concesión de una licencia limitada para usar nuestro Servicio    Sujeto a su aceptación y continuo cumplimiento de estas Condiciones de servicio y todas las políticas Scopely pertinentes, le concedemos una licencia no exclusiva, no transferible sin posibilidad de sublicencia, limitada y revocable (sujeta a las limitaciones a continuación) para acceder y utilizar nuestro Servicio para sus propios fines personales (es decir, no comerciales) de entretenimiento. Usted se compromete a no utilizar nuestro Servicio para ningún otro propósito.

Scopely se reserva el derecho de determinar si hay conductas que violen este Acuerdo, incluyendo la intención o el espíritu de las Condiciones del Servicio o nuestro propio Servicio. Scopely también se reserva el derecho de tomar cualquier medida que considere apropiada, en consecuencia, que puede incluir la prevención de acceso al Servicio, la terminación de su Cuenta o limitar su acceso a la Cuenta.

Usted acepta específicamente cada una de las siguientes restricciones al usar nuestro Servicio:

  • Si usted es menor de 18 años, no debe crear una Cuenta (definida más adelante) utilizando nuestro Servicio, sin el consentimiento de un progenitor o tutor legal; tal consentimiento es necesario para el uso de todos nuestros Servicios si no tiene la mayoría de edad.
  • Usted es responsable de todas las transacciones en su Cuenta incluyendo, pero no limitado a, el uso de su tarjeta de crédito y otros sistemas de pago como PayPal.
  • Si se le ha prohibido previamente usar nuestro Servicio, se le prohíbe volver a acceder a cualquiera de nuestros bienes o Servicios, incluyendo nuestro Servicio.
  • Está prohibido el uso de nuestro Servicio o su Cuenta para fines comerciales.
  • Está prohibido el uso de nuestro Servicio para anunciar, solicitar o transmitir cualquier publicidad comercial, que incluye, pero no se limita a, mensajes en cadena, basura, spam (correo electrónico) o mensajería repetitiva (tanto dirigida como no) a cualquier persona que utilice nuestro Servicio.
  • Se le prohíbe la creación de una Cuenta en nombre de otra persona.
  • Se le prohíbe la creación de una Cuenta utilizando información inexacta o falsa, lo que incluye hacerse pasar por otra persona.
  • Se le prohíbe alquilar, vender o regalar su Cuenta a cualquier otra persona.

Limitaciones de la licencia

Cualquier uso de nuestro Servicio en violación de las limitaciones de la licencia de la presente sección 2 está estrictamente prohibido y puede provocar la terminación inmediata o la revocación de su licencia limitada, y puede estar sujeto a responsabilidad legal.

Al acceder a nuestro Servicio, acepta que, en ningún caso, hará lo siguiente:

  • Participar en actos que consideremos inapropiados o que estén en conflicto con el espíritu o la intención del Servicio.
  • Participar en actos con el fin de obtener acceso no autorizado a nuestro Servicio, Cuentas registradas de los demás, o servidores, ordenadores o redes que estén conectados a nuestro Servicio o utilizados en nuestro Servicio.
  • Participar en actos que incluyen, pero no se limitan a, eludir, modificar, intentar eludir o modificar cualquiera de nuestros elementos de seguridad, tecnología, dispositivos o software que nos pertenezcan o sean parte de nuestro Servicio.
  • Participar en actos abusivos, amenazantes, obscenos, difamatorios, calumniosos, raciales, religiosos, sexuales u otros actos desagradables u ofensivos, que incluyen la publicación o comunicación de dicha información a través de nuestro Servicio o por cualquier medio.
  • Publicar contenido que contenga violencia excesiva, lenguaje ofensivo y desnudez, incluyendo, pero no limitado a, enlaces a dicho contenido.
  • Participar en actos o intentos de abusar, dañar, molestar, abogar o incitar al acoso, el abuso y la violencia hacia otra persona, grupo, nuestro empleado/s o nuestro Servicio.
  • Utilizar nuestro Servicio para publicar, suministrar o poner a disposición cualquier material o información que infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de una persona o entidad.
  • El uso de nuestro Servicio para enviar información privada de cualquier persona, incluyendo información de identificación personal y financiera de cualquier forma o medio, utilizando nuestro Servicio.
  • Conspirar o participar en actividades de ingeniería inversa, descompilar, desarmar, descifrar o intentar derivar el código fuente de cualquiera de nuestros Servicios, propiedad intelectual o secretos comerciales utilizados para proporcionar a nuestro Servicio.
  • Obtener ventaja o información de nuestro Servicio usando métodos no permitidos por Scopely.
  • Involucrarse en solicitudes o intentos de solicitudes de información personal de otros usuarios de nuestro Servicio.
  • Participar en actos que interrumpan, sobrecarguen o asistan en la interrupción o la sobrecarga de cualquiera de nuestros sistemas, que incluyen, pero no se limitan a, ordenadores, servidores, sistemas de teléfono y cualquier otro sistema de Servicio que utilicemos en el cumplimiento de nuestro negocio y que se utilice para ofrecerle nuestro Servicio.
  • Participar en la institución, asistencia o participación en cualquier tipo de ataques, incluyendo, pero no limitado a, ataques de denegación de Servicio sobre nuestro Servicio, creación y distribución de virus o malware, o tentativa de perturbación de nuestro Servicio o del disfrute de nuestro Servicio por parte de una persona.
  • Aprovecharse de fallos del sistema, trampas, robots de automatización, software, hacks, mods o cualquier software de terceros no autorizados, que estén diseñados para interferir, alterar o modificar nuestro Servicio, o que puedan ser utilizados en conjunción con nuestro Servicio, incluyendo, pero no limitado a, nuestros juegos y experiencias.
  • Modificar nuestros archivos, juegos o nuestro Servicio sin nuestra autorización y consentimiento previo por escrito.
  • Hacerse pasar por otra persona, incluyendo, sin limitación, cualquier otro usuario o cualquier empleado de Scopely.

Información de inicio de sesión y su Cuenta
Al crear una Cuenta con nosotros, se le puede pedir crear un nombre de usuario y contraseña (conocidos colectivamente como “Información de acceso”). Usted se compromete a no compartir esta información con nadie. Tal divulgación puede provocar una violación de este Acuerdo. Usted se compromete a no participar en ningún acto que pueda poner en peligro la integridad o la seguridad de su Cuenta e información. Tal compromiso puede incluir, pero no se limita a, el acceso no autorizado, la pérdida y el robo. Si toma conciencia o sospecha que su Cuenta ha sido comprometida, por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. También instamos a que modifique su información de acceso para evitar daños mayores.

Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de la información que nos proporcione, incluyendo su información de acceso. También es responsable de todos los usos de su Cuenta, todas las compras realizadas (dentro de la aplicación o de otro modo). Toda la actividad y las acciones relacionadas con las Cuentas son de su exclusiva responsabilidad.

Nos reservamos el derecho a reclamar o eliminar cualquier nombre de usuario, en nuestra discreción, en cualquier momento y por cualquier razón. Usted está de acuerdo con tener solo una Cuenta por juego en un dispositivo compatible adecuado.

Suspensión y cancelación de la Cuenta y Servicio

SIN LIMITACIÓN A CUALQUIER OTRO RECURSO, SCOPELY PUEDE SUSPENDER, CANCELAR, ELIMINAR, LIMITAR O MODIFICAR CUENTAS O EL ACCESO A LOS SERVICIOS O CUALQUIER PARTE DEL MISMO, SI SCOPELY SOSPECHA O SI USTED HA DEJADO DE CUMPLIR CON CUALQUIERA DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO, POR CUALQUIER SOSPECHA O ACTIVIDAD ILEGAL REAL O USO INDEBIDO DE NUESTROS SERVICIOS; CON O SIN PREVIO AVISO AL USUARIO. TALES ACCIONES PUEDEN PROVOCAR LA PERDIDA DE SU CUENTA, INFORMACIÓN, PERSONA, BENEFICIOS Y COMPRAS EN EL JUEGO. SCOPELY NO ES Y NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGUNA INFORMACIÓN, PERSONA, CLASIFICACIONES, BENEFICIOS NI PÉRDIDAS, Y NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN DE COMPENSARLE POR NADA DE ESTO.

PODEMOS DEJAR DE OFRECER Y/O DAR SOPORTE A NUESTRO SERVICIO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER JUEGO EN PARTICULAR O PARTE DE NUESTRO SERVICIO, EN CUALQUIER MOMENTO, Y NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE HACERLO. SI ESTO OCURRE, SU LICENCIA PARA USAR NUESTRO SERVICIO O JUEGO APLICABLE SERÁ CANCELADA AUTOMÁTICAMENTE. NO SOMOS RESPONSABLES NI TENEMOS LA OBLIGACIÓN DE NOTIFICARLE DE ESTO, NI DE PROPORCIONARLE REEMBOLSOS, COMPENSACIONES O NINGÚN MATERIAL O PRESTACIÓN NO MATERIAL, A NINGUNO DE NUESTROS USUARIOS, POR UN SERVICIO INTERRUMPIDO O SUSPENDIDO. TALES ACCIONES PUEDEN TAMBIÉN TENER COMO RESULTADO LA TERMINACIÓN DE SU CUENTA, LA INHABILITACIÓN DE SU ACCESO AL SERVICIO O A CUALQUIER PARTE DEL MISMO, INCLUYENDO CUALQUIER CONTENIDO QUE PUEDA TENER O ESTUVIERA EN PROCESO DE ENVÍO.

PODREMOS, A NUESTRA DISCRECIÓN, LIMITAR, TERMINAR O SUSPENDER SU ACCESO A NUESTRO SERVICIO, CUENTAS O CUALQUIER PARTE DE NUESTRO SERVICIO QUE CONSIDEREMOS ADECUADO. PODREMOS PROHIBIR CUALQUIER ACCESO FUTURO A NUESTRO SERVICIO, RETRASAR, BLOQUEAR O ELIMINAR LOS CONTENIDOS ALOJADOS, ADOPTAR MEDIDAS JURÍDICAS Y TÉCNICAS PARA IMPEDIR EL ACCESO A NUESTRO SERVICIO. PODREMOS TAMBIÉN PARTICIPAN EN DICHAS ACCIONES SI CONSIDERAMOS, BAJO NUESTRO CRITERIO, QUE HAY UN RIESGO O CREACIÓN DEL MISMO, O PASIVO LEGAL POSIBLE, VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS NUESTROS O UN TERCERO, O QUE SE ACTÚE DE MANERA INCOMPATIBLE CON LA LETRA O EL ESPÍRITU DE LOS TÉRMINOS Y POLÍTICAS. SCOPELY SE RESERVA EL DERECHO A CANCELAR CUALQUIER CUENTA QUE HAYA ESTADO INACTIVA DURANTE 180 DÍAS O MÁS.

Puede optar por cerrar su Cuenta por cualquier motivo y en cualquier momento. Si desea ejercer este derecho, deberá informar a Scopely de que desea cerrar su Cuenta, ya sea: (i) abriendo un tique de ayuda directa en el juego a través de la sección de ayuda y solicitando que su Cuenta sea cerrada; o (ii) enviando un correo electrónico a Scopely, a privacy@scopely.com, y solicitando que su Cuenta sea cerrada. Asegúrese de proporcionar su dirección de correo electrónico en la solicitud, para así poder disponer de la información necesaria para cerrar la Cuenta.

 

  1. PROPIEDAD

Nuestro Servicio

Scopely es propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre y para nuestro Servicio. Esto puede incluir, sin limitación, todos los juegos, software (incluyendo software de servidor), títulos, personajes, nombres de personajes, historias, diálogo, animaciones, imágenes, conceptos, sonidos y efectos de audio, composiciones musicales, efectos visuales, métodos de operación, documentación, derechos morales, transcripciones de conversaciones en el juego, perfiles de los personajes, todas las grabaciones de los juegos y el juego. Nos reservamos todos los derechos, sin ningún tipo de limitación, a todos los propietarios de propiedad y derechos de propiedad intelectual, en relación con nuestro Servicio.

Cuentas    Usted reconoce y acepta que no tendrá ninguna propiedad ni ningún otro derecho de propiedad sobre la Cuenta. Además, usted reconoce y acepta que todos los intereses y derechos de la Cuenta son y serán propiedad a perpetuidad por Scopely, y solo para el beneficio de Scopely.

 

Objetos virtuales

Scopely posee, ha licenciado o tiene derecho, de cualquier otro modo, a utilizar todo el contenido que aparece en nuestro Servicio. Al acceder y utilizar nuestro Servicio, usted acepta que no tiene ningún derecho ni título relacionado con cualquier contenido, información o atributos que aparezcan en nuestro Servicio. Esto abarca objetos virtuales, mercancías y divisas que aparezcan o sean originarios de nuestro Servicio, ya sea proporcionado, ganado o comprado a Scopely.

 

  1. CONTENIDO DE USUARIO

Mediante el uso de nuestro Servicio, usted acepta que el Contenido de usuario, junto con la información personal, puede ser procesada por nosotros de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Scopely se reserva el derecho, a su propia discreción, para examinar, supervisar, prohibir, modificar, eliminar y deshabilitar el acceso a su Contenido de usuario, sin previo aviso, en cualquier momento y por cualquier razón. Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas con respecto a su Contenido de usuario o Cuenta: (i) abriendo un tique de ayuda directa en el juego a través de la sección de ayuda; o (ii) enviando un correo electrónico a Scopely a  privacy@scopely.com.
Contenido del usuario “significa todos los materiales, datos, información, comunicación, incluyendo el chat, imágenes y sonidos que usted u otros usuarios carguen o transmitan a través de nuestro Servicio. Cuando envía o transmite cualquier Contenido de usuario al utilizar el Servicio, usted representa, garantiza y afirma que dicho contenido es exacto, no confidencial, que no viola ninguna ley o derechos estatales o federales de los demás, que dispone de los permisos apropiados o derecho de terceros cuya información o propiedad intelectual estén comprendidas en el contenido de los usuarios; que dicho Contenido del usuario está libre de malware, virus, adware, spyware o cualquier código malicioso.

Control del contenido    Scopely no asumirá ninguna responsabilidad por ningún comportamiento de los usuarios, o por el control del Contenido de usuario o conductas inapropiadas en nuestro Servicio. El Contenido de usuario enviado en nuestro Servicio no lo cribamos ni controlamos. Los usuarios de nuestro Servicio asumen todos los riesgos asociados con su uso, incluyendo, pero no limitado a, la exposición a contenido ofensivo e indecente. Scopely, a su discreción, puede controlar o grabar sus interacciones con nuestro Servicio, incluyendo todas las comunicaciones y la información que transmita. Al usar y acceder a nuestro Servicio, proporciona a Scopely un consentimiento irrevocable a tales acciones. Si nosotros, a nuestra elección, elegimos supervisar nuestro Servicio, no asumimos ninguna responsabilidad u obligación de cambiar, quitar o deshabilitar cualquier Contenido de usuario inapropiado; nos reservamos el derecho a este tipo de acciones sin ninguna obligación de hacerlo. Usted entiende y acepta que no hay ninguna expectativa de privacidad para su Contenido de usuario, al usar nuestro Servicio.

Foros públicos

Proporcionamos foros, blogs y funciones de chat en nuestro Servicio, donde los usuarios pueden publicar información. Los usuarios pueden publicar temas de interés, información general, comentarios e información personal, a veces incluso en estos medios. Usted entiende que Scopely no se responsabiliza de ninguna información publicada en nuestro Servicio o de si otros ven su información, comentarios y temas. Por favor, no utilice estos medios para compartir o publicar información, si desea que dicha información permanezca confidencial; no envíe, suba, escriba o transmita ninguna información sobre nuestro Servicio, que usted crea que es confidencial. Scopely no tiene ni tendrá ninguna responsabilidad por el uso de dicha información; no se proporcionará ninguna compensación por ninguna idea, planes o usos de la información proporcionada.
Responsabilidad de su propio contenido

Como usuario, usted es personalmente el único responsable de toda la información publicada o enviada, transmitida o proporcionada a los demás en nuestro Servicio. Nos reservamos el derecho de rechazar, negar y borrar cualquier Contenido de usuario con o sin ninguna razón.

Licencia de Contenido de usuario

Usted otorga a Scopely una licencia perpetua, transferible, totalmente pagada, mundial, libre de royalties e irrevocable (incluido el derecho a sublicenciar y asignar a un tercero) y el derecho a copiar, reproducir, corregir, adaptar, modificar, crear derivados obras de, fabricación, comercializar, publicar, distribuir, vender, licenciar, sublicenciar, transferir, arrendar, transmitir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente o proporcionar acceso a, electrónicamente, difundir, comunicar al público por telecomunicación, mostrar, ejecutar, introducir en la memoria del ordenador, y el uso y la práctica, de cualquier manera, de su Contenido de usuario, así como todas las obras modificadas y derivadas del mismo, en relación con el suministro de nuestro Servicio, incluyendo la comercialización y promociones de nuestro Servicio. También otorga a Scopely el derecho a autorizar a otros a ejercer cualquiera de los derechos concedidos a Scopely en estas Condiciones de servicio. Además, usted otorga a Scopely el derecho incondicional e irrevocable a utilizar y explotar su nombre, imagen y cualquier otra información o material incluido en cualquier Contenido de usuario y en relación con cualquier Contenido de usuario, sin ninguna obligación. Salvo que esté prohibido por la ley, usted renuncia a cualquier derecho de atribución o cualquier derecho moral que pueda tener en su Contenido de usuario, independientemente de si su Contenido de usuario se altera o cambia de cualquier manera. Scopely no reclama ningún derecho de propiedad sobre su Contenido de usuario y nada en estas Condiciones de servicio tiene por objeto limitar cualquier derecho que pueda tener para usar y explotar su Contenido de usuario. Scopely no tiene obligación de controlar o hacer cumplir sus derechos de propiedad intelectual o de su Contenido de usuario.

Interacciones de los usuarios

Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios de nuestro Servicio y cualesquiera otras partes con las que interactúe a través de nuestro Servicio. Scopely se reserva el derecho, pero no tiene obligación, de participar de ninguna manera en estas disputas. Usted cooperará plenamente con Scopely para investigar cualquier actividad sospechosa ilegal, fraudulenta o indebida, incluyendo, sin limitación, la concesión de acceso a Scopely a cualesquiera partes protegidas por contraseña de la Cuenta que pueda ser necesario acceder.

Si usted tiene una disputa con uno o más usuarios, nos libera (y a nuestros funcionarios, directores, agentes, subsidiarias, empresas conjuntas y empleados) de reclamaciones, demandas y daños (reales o resultantes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dichos conflictos.

 

  1. TARIFAS Y CONDICIONES DE COMPRA

Objetos virtuales

Cada vez que usted compra la moneda virtual (incluyendo, pero no limitado a, dinero virtual y otra moneda premium en el juego), objetos de juego virtuales y cualquier otro bien o Servicio premium en nuestro Servicio con moneda real (es decir, el dinero del mundo real y, colectivamente, “Objetos virtuales”), Scopely le concede una licencia no transferible sin posibilidad de sublicencia, limitada, personal y revocable para utilizar tales Objetos virtuales. Todas las compras y reembolsos de dichos Objetos virtuales a través de nuestro Servicio son finales y no reembolsables. Scopely puede administrar, regular, controlar, modificar o eliminar Objetos virtuales en cualquier momento, con o sin previo aviso. Scopely no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted o cualquier tercero en caso de que Scopely ejerza cualquiera de esos derechos.

La transferencia de Objetos virtuales está prohibida, salvo autorización expresa en nuestro Servicio. A excepción de lo expresamente autorizado en nuestro Servicio, usted no puede vender, canjear ni transferir Objetos virtuales a ninguna persona o entidad, incluyendo, pero no limitado a, Scopely, otro usuario o cualquier tercero.

Pago de tarifas

Usted acepta pagar todas las tarifas e impuestos aplicables incurridos por usted o cualquier persona que utilice una Cuenta registrada a su nombre. Scopely podrá revisar el precio de los bienes y Servicios ofrecidos a través de nuestro Servicio en cualquier momento. Usted reconoce y acepta que Scopely no tiene ninguna obligación de proporcionarle un reembolso por ninguna razón, incluyendo, pero no limitado a, la cancelación de su Cuenta, al cerrar su Cuenta sean tales acciones voluntarias o involuntarias; por ningún artículo de valor o de otro tipo (incluyendo moneda virtual) que se encuentre en su Cuenta, ya sea comprado, devengado o dado.

 

  1. ACTUALIZACIÓN DE NUESTRO SERVICIO

Usted entiende que nuestro Servicio está en continuo desarrollo y evolución. Scopely puede requerir que acepte actualizaciones de nuestro Servicio. Aunque Scopely hará todos los esfuerzos razonables por informarle de cualquiera de dichos cambios, usted reconoce y acepta que Scopely puede actualizar el Servicio, con o sin informarle ni notificarle. Es posible que tenga que actualizar el software de terceros de vez en cuando, con el fin de recibir nuestro Servicio o jugar a nuestros juegos.

 

  1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Sin limitar la responsabilidad de Scopely bajo la Sección 8 a continuación, nuestro Servicio se proporciona “tal cual” y “según esté disponible” para su uso, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, título, no infracción y los derivados de los usos del tráfico o del comercio. Scopely no garantiza que usted será capaz de acceder o utilizar nuestro Servicio en los momentos o lugares de su elección; que nuestro Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores; que los fallos sean corregidos; o que nuestro Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos.

 

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN

Limitación de responsabilidad    Scopely no será responsable de los posibles daños similares indirectos, incidentales, especiales, punitivos o de otro tipo, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de ingresos, beneficios, datos o interrupción del negocio u otras pérdidas intangibles (sin embargo, estas pérdidas son elegibles), que surjan de o estén relacionadas de alguna manera con estas Condiciones de servicio o nuestro Servicio en sí, ya sea por contrato, agravio o cualquier otra teoría legal, haya sido advertido Scopely o no de la posibilidad de tales daños. Scopely no será responsable ante usted por más de la cantidad que haya pagado a Scopely de acuerdo con estas Condiciones de servicio, en los seis (6) meses inmediatamente anteriores a la fecha en la que puso una reclamación por primera vez. Usted reconoce y acepta que, si no ha pagado nada a Scopely durante dicho período de tiempo, la única solución (y la responsabilidad exclusiva de Scopely) para cualquier disputa con Scopely es dejar de usar nuestro Servicio y cancelar su Cuenta.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por ciertos tipos de daños. En consecuencia, es posible que algunas de las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso. En la medida en que Scopely no podrá, por una cuestión de la ley aplicable, negar cualquier garantía o limitar su responsabilidad como se establece en el presente documento, el alcance de dicha garantía y el grado de responsabilidad de Scopely serán los mínimos permitidos por dicha ley aplicable.

En particular, ninguna disposición de estas Condiciones de servicio afectará a los derechos legales de ningún consumidor ni excluirá ni limitará la responsabilidad por muerte o daños personales derivados de cualquier negligencia o fraude de Scopely.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, salvar y mantener a Scopely, a sus compañías afiliadas, contratistas, empleados, agentes y sus proveedores terceros, proveedores de licencias y socios respecto a cualesquiera reclamaciones, pérdidas, daños, responsabilidades, incluyendo honorarios y gastos legales, que surjan de su uso o mal uso de nuestro Servicio, de cualquier violación por su parte de estas Condiciones de servicio, o de cualquier otro incumplimiento de las representaciones, garantías y convenios hechos por usted en el presente documento. Scopely se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa exclusiva y control de cualquier asunto por el que está obligado a indemnizar a Scopely, y usted acepta cooperar con la defensa de estas demandas de Scopely. Scopely hará todos los esfuerzos razonables para notificarle de cualquier reclamación, acción o procedimiento en cuanto tenga conocimiento de los mismos.

Usted acepta que las disposiciones de este párrafo sobrevivirán a cualquier terminación de su Cuenta/s o de nuestro Servicio.

 

  1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, LEY, FUERZA MAYOR Y RECURSOS DE EQUIDAD

Si surge una disputa entre usted y Scopely, preferimos la resolución amistosa a las batallas legales. Con ese fin, hemos creado un programa de resolución de conflictos que creemos que puede resolver la mayoría de los asuntos. Con el fin de acogerse a sí mismo a nuestra política de arbitraje, debe primero agotar nuestros pasos para la resolución:

 

  1. CONSULTE LAS PREGUNTAS FRECUENTES: Se recomienda que inicie el proceso de resolución mediante la revisión de nuestra sección de “Preguntas frecuentes de ayuda” para el juego aplicable al que esté jugando. Cada sección de “Preguntas frecuentes” es específica para cada juego. Esta sección aborda con frecuencia las preguntas o inquietudes más frecuentes de los jugadores de nuestros juegos. Empiece aquí.
  2. TIQUE DE AYUDA EN EL JUEGO: Si nuestra FAQ no resuelve sus dudas, es posible obtener un tique de ayuda en el juego. Por favor, indique claramente su problema. En general, un agente de ayuda se pondrá en contacto con usted a través del sistema de mensajes de la bandeja de entrada de su Cuenta. Por favor, tengan paciencia con nosotros; es posible que tengamos que estudiar su problema para resolver por completo el problema. Esto nos puede requerir que le hagamos más preguntas. Nuestros agentes de asistencia trabajarán con usted para resolver su problema. Si no pueden resolverlo, lo escalonarán a nuestros administradores de asistencia.

 

  1. ADMINISTRADORES DE ASISTENCIA: Aunque la mayoría de los problemas se resuelven rápidamente usando nuestra FAQ o el proceso de tique de ayuda en el juego, algunas cuestiones pueden requerir la asistencia de la gerencia. Si ese es el caso, su tique de asistencia les será transferido. Estos administradores tienen la autoridad y la experiencia para hacer frente a la gran mayoría de los problemas que puedan surgir. En algunos casos, nuestros administradores pueden solucionar el problema de forma remota. A veces podemos pedir hablar directamente con usted y organizaremos un breve encuentro para tratar su cuestión. Si nos proporciona su número de teléfono para este fin, no será utilizado para otros fines.

 

  1. En el caso de que las Preguntas frecuentes, nuestros agentes y administradores de asistencia no puedan resolver su problema, podríamos pedirle que hable con la gerencia de Scopely, o podríamos informarle de sus otras opciones, descritas aquí:

 

SI USTED ES UN RESIDENTE DE LOS ESTADOS UNIDOS O CANADÁ, USTED Y SCOPELY ESTÁN DE ACUERDO EN RESOLVER CUALQUIER DISPUTA QUE SURJA DE, O ESTÉ RELACIONADA CON, ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O EL SERVICIO, QUE NO SE PUEDA RESOLVER MEDIANTE NUESTRO SISTEMA DE DISPUTAS, QUE HABRÁ SIDO AGOTADO, MEDIANTE ARBITRAJE FINAL Y VINCULANTE. ESTO SE APLICA A TODO TIPO DE RECLAMACIONES BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL, A MENOS QUE LA RECLAMACIÓN SE INCLUYA EN UNA DE LAS EXCEPCIONES DE LA SUBSECCIÓN DE EXCEPCIONES DEL ACUERDO A ARBITRAR. TAMBIÉN SE APLICA INCLUSO DESPUÉS DE HABER DEJADO DE USAR SU CUENTA SCOPELY O DESPUÉS DE HABERLA ELIMINADO.

Es un procedimiento de arbitraje ante un árbitro neutral, en lugar de un juez y un jurado, por lo que ambos están de acuerdo en renunciar al derecho a un juicio ante un juez y un jurado. Los arbitrajes tienen reglas diferentes a las de las demandas en los tribunales. Son menos formales y proporcionan oportunidades limitadas para obligar al otro lado a compartir información relevante a la disputa. Es un proceso llamado descubrimiento. El árbitro puede adjudicar los mismos daños y compensación, de forma individual, que los que un tribunal puede conceder a un individuo. Sin embargo, si cualquiera de las partes no está conforme con la decisión del árbitro, los tribunales solo tienen una capacidad limitada para cambiar el resultado del arbitraje o hacer que el árbitro reconsidere su decisión.

Si existiera una controversia sobre si este acuerdo de arbitraje puede ser ejecutado o se aplica a nuestra disputa, ambas partes acuerdan que el árbitro también decidirá eso.

Excepciones al acuerdo de arbitraje

Las partes acuerdan que irán a los tribunales para resolver litigios relativos a:

  • Su propiedad intelectual o de Scopely (por ejemplo, marcas registradas, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor o patentes); o
  • Cualquier reclamación en juzgados menores, ya sea en Los Ángeles, California o en el condado donde viva, o en algún otro lugar en el que ambas partes estén de acuerdo, si se cumplen los requisitos para ir a ese juzgado.

Ninguna acción de clase
Ambas partes acuerdan que solo podrán presentar una demanda contra la otra de forma individual.

Eso significa que:

  • Ni usted ni Scopely pueden presentar una demanda como demandante o miembro de clase en una acción de clase, una acción consolidada o una acción representativa.
  • El árbitro no puede combinar la reclamación de más de una persona en un solo caso, y no puede presidir ningún proceso de arbitraje consolidado, colectivo o representativo (a menos que ambas partes acuerden cambiar esto).
  • La decisión o concesión del árbitro en el caso de una persona solo puede afectar a la persona que presentó la demanda, no a otros usuarios de nuestro Servicio, y no puede ser usado para decidir otras disputas con otros usuarios.

Proceso de arbitraje

La Asociación Americana de Arbitraje (AAA) llevará el arbitraje entre usted y Scopely, y usará las normas y procedimientos de la AAA (incluidos sus procedimientos complementarios para disputas de los consumidores, en su caso). Si algo en estas condiciones es diferente de las reglas y procedimientos de la AAA, entonces seguiremos estos términos en su lugar. Puede consultar las normas y procedimientos de la AAA en su página web www.adr.org o llamarles al 1-800-778-7879. Para iniciar un procedimiento de arbitraje, utilice el formulario en el sitio web de la AAA (www.adr.org) o llame al 1-800-778-7879.

Tiene la oportunidad de elegir si el arbitraje se llevará a cabo en el condado o provincia donde viva o en Los Ángeles, California. También podríamos llevar a cabo el arbitraje en otro lugar, pero ambas partes deben estar de acuerdo con eso. Ambas partes estarán también de acuerdo en que, durante el proceso de arbitraje, nuestros administradores de ayuda todavía pueden trabajar con usted para resolver su problema.

Cualquiera de las partes que participe en el arbitraje puede pedir al árbitro que ponga su decisión o laudo, o dé sus razones para la decisión o concesión, por escrito. Además, ninguno de los dos puede llevar la decisión o fallo del árbitro a un tribunal para confirmarlo o entrar un juicio sobre el mismo (es decir, que sea lo mismo que una sentencia judicial). A veces podrá pedir a un tribunal que cambie la sentencia o fallo de un árbitro, pero esas circunstancias son limitadas.

Ley aplicable
La Ley Federal de Arbitraje (incluidas sus disposiciones de procedimiento) es la ley que se aplicará para determinar si las disposiciones de solución de disputas de esta Sección 9, en relación con el arbitraje y la acción de clase, se pueden hacer cumplir y cómo deben ser interpretadas.

Aparte de eso, si usted es residente de Estados Unidos, estas Condiciones de servicio y nuestra relación se regirán por la ley de California, a excepción de sus conflictos de principios legales. Si reside fuera de los Estados Unidos, estas Condiciones de servicio y nuestra relación se regirán por la ley inglesa, a excepción de sus conflictos de principios legales.

Fuerza mayor

Scopely no será responsable de ningún retraso o incumplimiento por causas fuera del control razonable de Scopely, incluyendo, sin limitación, cualquier falta de cumplimiento del presente acuerdo debida a circunstancias imprevistas o provocar tales como actos de Dios, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, o la escasez de medios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
Soluciones equitativas

El usuario reconoce que los derechos reconocidos y las obligaciones sometidas a estas Condiciones de servicio y a Scopely son de una naturaleza única e irremplazable, la pérdida de los cuales dañarán irreparablemente a Scopely y no podrán ser sustituidos por una compensación monetaria por sí sola, para que Scopely tenga derecho a beneficios prescriptivos o equitativos (sin las obligaciones de publicar ninguna fianza, garantía o prueba de daños) en caso de cualquier violación o incumplimiento anticipado por usted.

Usted renuncia irrevocablemente a todos los derechos a solicitar medidas de equidad o similares, o a prohibir o restringir la operación de nuestro Servicio, la explotación de cualquier publicidad u otros materiales emitidos en relación con la misma, o la explotación de nuestro Servicio o cualquier contenido u otro material utilizado o visualizado a través de nuestro Servicio, y acuerda limitar sus reclamaciones a las reclamaciones por daños monetarios, limitados por la Sección 8 (si los hay).

 

 

 

  1. DIVISIBILIDAD

Usted y Scopely aceptan que, si alguna parte de estas Condiciones de servicio o de la Política de privacidad de Scopely son ilegales o no ejecutables, en su totalidad o en parte, por cualquier tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición, en cuanto a dicha jurisdicción, será ineficaz únicamente en la medida de dicha determinación de la invalidez o inaplicabilidad, sin afectar a la validez o eficacia de la misma, en cualquier otra forma o jurisdicción, y sin afectar a las demás disposiciones de los términos, que continuarán en pleno vigor y efecto.

 

  1. DISPOSICIONES GENERALES

Asignación

Scopely podrá ceder o delegar estas Condiciones de servicio o la Política de privacidad de Scopely, en su totalidad o en parte, a cualquier persona o entidad, en cualquier momento, con o sin su consentimiento. Usted no podrá ceder o delegar ninguno de los derechos u obligaciones que tenga en virtud de las Condiciones de servicio o la Política de privacidad, a menos que obtenga el consentimiento previo por escrito de Scopely. Cualquiera de dichas asignaciones o delegaciones por usted, sin la aprobación previa por escrito de Scopely, es ineficaz y viola estas Condiciones de servicio.

Políticas suplementarias
Scopely puede publicar políticas adicionales relacionadas con características específicas, tales como foros, concursos o programas de fidelidad. Su derecho a utilizar dichas características está sujeto a las políticas específicas (si las hay) y a estas Condiciones de servicio.

Acuerdo completo

Estas Condiciones de servicio, incluyendo cualquier política y documentos adicionales mencionados en este acuerdo (como la Política de privacidad de Scopely), se incorporan por esta referencia. Estas reemplazan a todos los acuerdos anteriores entre Scopely y usted, independientemente del medio (oral, escrito o electrónico) y la práctica (personalizada, política, curso de los negocios o precedentes).

No renuncio

La incapacidad de Scopely para exigir o hacer cumplir el estricto cumplimiento por su parte de cualquier disposición de estas Condiciones de servicio o la Política de privacidad de Scopely, o la incapacidad para ejercer cualquier derecho en virtud de las mismas, no se interpretará como una renuncia o abandono del derecho de Scopely para asegurar o confiar en tal disposición o derecho en esa o cualquier otra instancia.

La renuncia expresa por Scopely de cualquier disposición, condición o requisito de estas Condiciones de servicio o la Política de privacidad de Scopely no constituirá una renuncia a ninguna obligación futura de cumplir con dicha disposición, condición o requisito.

Excepto como se expresa específicamente en esta estas Condiciones de servicio, ninguna representación, declaración, consentimiento, renuncia u otros actos u omisiones de Scopely se considerarán una modificación de estas Condiciones del Servicio ni legalmente vinculantes, a no ser que se documenten por escritura física, a mano y firmados por usted y un oficial debidamente designado de Scopely.

Avisos

Es posible que le notifiquemos a través de publicaciones en www.scopely.com y a través de correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación que usted nos proporcione. Todas las notificaciones suyas o requeridas de usted, bajo estas Condiciones de servicio o la Política de privacidad de Scopely, deben ser por escrito y dirigidas a: Scopely, Inc. A la atención de: General Counsel, 3530 Hayden Avenue, Suite A, Culver City, CA 90232. Cualquier notificación que proporcione sin el cumplimiento de esta Sección de notificaciones no tendrán ningún efecto legal.