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Política de privacidad de Scopely

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2020

Contenidos

  • Acerca de esta política de Privacidad

Esta Política de Privacidad de Scopely (“Política de Privacidad”) describe cómo y cuándo podemos recopilar, utilizar, proteger y compartir la información recopilada en relación con nuestros juegos, aplicaciones móviles, páginas web, contenidos, productos y cualquier servicio relacionado (colectivamente, los “Servicios”) y sus elecciones relativas con dicha información. A efectos de esta Política de Privacidad, “Scopely” (o “nosotros” o “nuestro”) hace referencia a Scopely, Inc. y a sus matrices, filiales, representantes, afiliados, directivos y directores.

Por favor, lea esta Política de Privacidad detenidamente. Podemos actualizarla cada cierto tiempo para publicar una nueva versión en scopely.com con una fecha de actualización. Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos antes de que los mismos entren en vigor a través de los servicios u otros medios en caso de que nos haya proporcionado información adicional de contacto (p. ej., mediante la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, según se define en nuestros Términos de Servicio). Su uso continuado de los servicios tras la fecha de entrada en vigor supondrá un reconocimiento de nuestras prácticas actualizadas.

  • Información que podemos recopilar y cómo la recopilamos

Podemos recopilar diversos tipos de información, incluyendo información que nos proporcione o ponga a nuestra disposición directamente, información recopilada de sus dispositivos (incluyendo páginas web y el móvil) e información recopilada mediante otras fuentes, como webs de redes sociales y asociados con respecto al juego. Parte de esta información puede considerarse “información personal” o “datos personales” según la legislación sobre privacidad o protección de datos.

Información que nos proporcione

Puede proporcionar información directamente a Scopely cuando:

  • Utilice o acceda a los servicios, incluyendo cuando cree una cuenta en Scopely (según se define en nuestros Términos) o realice compras integradas dentro de la aplicación;
  • Se conecte o acceda a nuestros servicios empleando la ID o datos de acceso de una tercera parte, como una ID de una red social o servicio de juego;
  • Se comunique o contacte con otras personas empleando nuestros servicios, incluyendo cuando utilice el chat, o las opciones “invita a un amigo”, “envía por correo electrónico esta página”, u otras similares;
  • Contacte con nosotros, incluyendo cuando precise soporte técnico y servicio de atención al cliente;
  • Participe en ofertas, concursos o eventos especiales de Scopely;
  • Se suscriba a boletines informativos o se dé de alta para conocer sobre productos actuales o futuros; o
  • Complete encuestas que ofrezcamos o se ofrezcan en nuestro nombre.

En función del modo en que decida utilizar los servicios, puede proporcionarnos la siguiente información:

  • Datos como su nombre y apellido, nombre de usuario o apodo, ID de un servicio de una tercera parte, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección del hogar o dirección de envío, así como otra información de contacto.
  • Su foto, avatar u otra imagen.
  • Su fecha de nacimiento y género.
  • Información de compra o pago.
  • Otra información, como registros de chat, nombres de amigo e información de contacto e información sobre una localización no precisa que decida compartir (por ejemplo, cuando se conecte con nuestros servicios mediante características sociales).

Información recopilada o generada al utilizar nuestros servicios

Cuando accede o utiliza nuestros servicios, recopilamos información de usted y sobre usted, así como de los dispositivos que utiliza. Esto puede incluir la siguiente información:

  • Dirección IP, identificadores únicos, identificadores de publicidad, números de serie de dispositivos e identificadores similares.
  • Modelo de hardware, plataforma de software del dispositivo/SO y firmware, proveedor de móvil, idiomas preferidos, información de movimiento del dispositivo e información de la red móvil así como, en algunos casos, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/últimas páginas visitadas, URL o datos sobre clickstream.
  • Localización aproximada deducida de la dirección IP.
  • Información sobre compras integradas.
  • Puntuaciones y logros en los juegos, así como otra información que pueda adquirirse de forma razonable para ofrecer y mejorar nuestros servicios.

Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares

Tanto nosotros, como nuestros afiliados y socios, podemos utilizar cookies, balizas web, kits de desarrollo de software, software analítico de móviles o tecnologías similares para determinados fines, entre los que se incluyen la autentificación de usuarios, la prevención del fraude, el recuerdo de preferencias y ajustes, el análisis de campañas publicitarias y de mensajería, el análisis de tráfico y tendencias, la personalización de contenido (incluyendo publicidad) y cualquier otro que proporcionen los servicios. Estas tecnologías pueden recopilar información sobre su utilización de los servicios, las páginas que visita, los enlaces a los que accede, los mensajes que abre y otras acciones realizadas en conexión con nuestros servicios.

En función de las elecciones y configuraciones disponibles para el navegador que utilice, puede tener la posibilidad de deshabilitar las cookies en los ajustes de su navegador, pero esto puede afectar a la disponibilidad y funcionalidad de nuestros servicios. Para obtener información sobre la publicidad según los intereses y cómo excluir la misma, vea la sección siguiente sobre Publicidad según los intereses.

Información compartida con nosotros mediante opciones sociales

Algunos de nuestros servicios pueden incorporar distintas opciones ofrecidas por redes sociales y otras webs de terceros y, en algunos casos, puede acceder a nuestros servicios empleando un único servicio de identificación, como Facebook Connect. Si decide aprovechar estas opciones, podemos recopilar información adicional que decida compartir con nosotros, entre la que se incluye la siguiente:

  • Su nombre, ID de usuario, nombre de usuario social e información de contacto.
  • Su género, edad, fecha de nacimiento y preferencia de idioma.
  • Su foto de perfil y las fotos de perfil de sus amigos contactos.
  • Otra información, como la zona horaria, las organizaciones y enlaces en su página de perfil, los nombres o contactos de sus amigos y otra información que comparta en relación con su perfil.

Si permite que la información de contacto se comparta con nosotros, podremos utilizar dicha información para comunicarnos con usted o con sus amigos invitados según lo descrito en esta Política de Privacidad y según se describa en el momento en que decida compartir dicha información (por ejemplo, podemos sugerir amigos con los que jugar, o puede ayudarle a invitar a un amigo para que juegue con usted).

Información recopilada de otras fuentes

También podemos recopilar información sobre usted a partir de otras fuentes, como terceros asociados o proveedores de servicios, fuentes disponibles públicamente, comentarios de otros jugadores o web de redes sociales según se describe a continuación. Podemos combinar esta información con otra información de la que dispongamos que pueda ayudarnos a actualizar, mejorar y analizar nuestros servicios, así como a proporcionarle experiencias personalizadas.

  • Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información que recopilemos para distintas finalidades empresariales y comerciales, entre las que se incluyen:

    • Llevar a cabo operaciones internas necesarias para desarrollar, proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, como la búsqueda y resolución de problemas, la proporción de soporte técnico y de servicio de atención al cliente y la realización de análisis de datos, pruebas e investigaciones;
    • Comprender cómo interacciona con nuestros servicios y personalizar la experiencia y el contenido del producto (incluyendo campañas publicitarias y de mensajería), así como ofrecer descuentos y precios personalizados;
    • Mantener la seguridad e integridad de nuestros servicios, por ejemplo autentificando a los usuarios y proporcionando seguridad a las cuentas y medios para la detección del fraude;
    • Enviarle noticias o comunicaciones publicitarios (por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto), incluyendo información sobre ofertas de terceras partes o Scopely que consideremos que pueden interesarle;
    • Llevar a cabo concursos, encuestas y sorteos en los que participe, así como notificar a los ganadores y conceder los premios;
    • Realizar una compra o enviarle confirmaciones de pedidos o información de otro producto o servicio solicitado;
    • Facilitar su comunicación con amigos y otros usuarios, así como habilitar opciones que le permitan compartir información con otras personas (por ejemplo, si decide utilizar opciones para invitar a amigos); o
    • Cumplir con las exigencias legales de investigar o abordar reclamaciones o controversias relacionadas con su uso de los servicios.

  • Cómo compartimos la información

Podremos compartir la información que recopilamos sobre usted, y podremos habilitar la opción de que comparta esta información con terceras partes diversas por distintos medios, entre los que se incluyen:

  • Con vendedores, consultores, socios empresariales, procesadores de pago y otros terceros proveedores de servicios según resulte necesario para realizar el trabajo en nuestro nombre y que proporcione los servicios de cualquier otro modo;
  • Con otros jugadores, para permitirle interaccionar con ellos y compartir datos relacionados con el modo de juego, como las mejores puntuaciones y otra información sobre el marcador;
  • Con el público en general, si decide compartir información cuando contribuya con contenido a nuestros servicios mediante un foro, blogs, las distintas opciones sociales o similares;
  • Con el público, amigos o contactos en medios sociales, donde elija aprovecharse de las opciones para compartir a nivel social o herramientas relacionadas que le permitan compartir juegos y otras acciones que realice en nuestros servicios;
  • Con otros con los que comparta su dispositivo, si tiene su cuenta disponible para ellos a través de dicho dispositivo;
  • Con terceras parte específicas si consideramos que la legislación, normativa o proceso legal aplicable obliga a su revelación;
  • Con las fuerzas del orden público, autoridades gubernamentales u otras terceras partes, si consideramos que sus acciones no son acordes a nuestros términos u otras políticas, así como si consideramos que son fraudulentas o violan la legislación aplicable, así como en el caso de que lo consideremos necesario para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Scopely o de otros;
  • En relación con una fusión, consolidación, reestructuración, venta de acciones o valores de la empresa u otro cambio corporativo, incluyendo durante el transcurso de un proceso de diligencia debida; o
  • De forma acumulada o en un formato de otro tipo que no permita ser utilizado de forma razonable para identificarle.

En algunos casos, podemos permitirle acceder a productos o servicios de terceros mediante nuestros servicios. Por favor, tenga en cuenta que estos productos o servicios se ofrecen por personas o empresas no afiliadas a nosotros sobre las que no tenemos control, y no seremos responsables de sus acciones, sus términos, su uso de información o sus productos o servicios. Si envía su información a una tercera parte, el tratamiento de dicha tercera parte de su información se rige por su política de privacidad, que puede diferir de esta Política de Privacidad, y que le animamos que revise. Por ejemplo, forums.scopely.com está alojada por una tercera parte, Discourse, cuya política de privacidad está disponible en forums.scopely.com/privacy.

  • Publicidad según los intereses

Trabajamos con terceros socios publicitarios como Facebook, Google, MoPub, y sus asociados (listados aquí y aquí). Podemos compartir determinada información suya con estos socios para que la publicidad sea más visible, para valorar su eficacia y para ayudar a reconocer sus dispositivos y proporcionar anuncios. Nosotros o ellos podremos emplear cookies o tecnología similar, según lo descrito anteriormente, para garantizar una publicidad y experiencias personalizada adecuadas.

Si prefiere dejar de compartir su comportamiento cuando visita webs y que se utiliza para ofrecer una publicidad según los intereses, puede aprender a hacerlo haciendo clic aquí o, si se encuentra en el Área Económica Europea (“AEE”), Reino Unido o Suiza, haciendo clic aquí. Si prefiere dejar de recibir información sobre su uso de apps móviles empleadas para ofrecer publicidad según sus intereses, puede hacerlo mediante los ajustes de su dispositivo (“Limitar seguimiento publicitario” en iOS y “Cancelar personalización de publicidad” en Android). Por favor, tenga en cuenta que puede seguir recibiendo publicidad genérica que no se base en sus preferencias.

  • Sus derechos y elecciones

Puede acceder y modificar cualquier información personal o de otro tipo que tenga disponible en su cuenta o en la aplicación. Puede gestionar su información según lo descrito a continuación, y puede tener derechos adicionales relacionados con dicha información, según se describe a lo largo de esta Política de Privacidad.

Acceso, actualización o corrección de sus datos

Debe mantener su información precisa, completa y actualizada con respecto a su cuenta, pero le proporcionamos la funcionalidad de actualizar o corregir dicha información directamente en la aplicación. También puede acceder a distinta información en la aplicación, incluyendo cosas como su nombre de usuario, imagen o avatar, identificación social, rendimiento y progreso en el juego, elementos virtuales, chats u otra información que pueda haber introducido en la aplicación.

Eliminación de sus datos

Le ofrecemos la posibilidad de pedir la eliminación de su información personal que hayamos recopilado y almacenado para usted, con sujeción a nuestra Política sobre Retención de Datos que se describe a continuación. Si quiere eliminar su información personal con respecto a cualquier juego al que haya jugado, por favor abra una solicitud de ayuda en el juego en la sección Ayuda de dicho juego. Si ha jugado a varios juegos en Scopely y quiere eliminar su información personal de todos, por favor abra una solicitud de ayuda directamente dentro del juego en la sección Ayuda de cada uno de dichos juegos o póngase en contacto con privacy@scopely.com para obtener ayuda, Por favor, tenga en cuenta que si pide la eliminación de su información personal, ya no podrá utilizar o acceder a los servicios y, si comparte dispositivos con alguien más que utilice los servicios, dicha persona puede perder su progreso en el juego o la información y acceso relacionados con la cuenta. Si decide utilizar o acceder a los servicios nuevamente, Scopely puede considerarlo como una cuenta nueva y puede recopilar la información personal asociada con dicha cuenta de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Preferencias de comunicación

Correo electrónico, teléfono y mensajes: podremos ponernos en contacto con usted en la dirección/es de correo electrónico o número/s de teléfono proporcionados en su cuenta. Puede rechazar la recepción de estos mensajes siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en el mensaje (p. ej., siguiendo un enlace para cancelar la suscripción o respondiendo “STOP”) o poniéndose en contacto con nosotros en unsubscribe@scopely.com.

Push: con respecto a determinados servicios, puede decidir dejar de recibir notificaciones push. Si ya no quiere recibirlas, puede desactivarlas en el dispositivo.

Cookies: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para eliminar o rechazar cookies del navegador. Por favor, tenga en cuenta que si decide eliminar o rechazar cookies, esto podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad de nuestros servicios.

Nuestros derechos

En algunos casos, especialmente si reside en el AEE, Reino Unido o Suiza, o si reside en el estado de California, puede tener otros derechos con respecto a sus datos personales o información personal, según lo definido por la legislación aplicable. Para obtener más información sobre estos derechos, por favor consulte las cláusulas adicionales s continuación.

  • Retención de datos

Podemos retener información personal en el caso de que venga impuesto por imperativo legal o en el caso de que tengamos una continua necesidad empresarial legítima de hacerlo. Por ejemplo, podemos retener dicha información para proporcionarle un servicio que nos haya solicitado, para cumplir una exigencia legal, fiscal o contable aplicable, o en el caso de que resulte necesario para prevenir el fraude, resolver una controversia, ejecutar nuestros contratos y término o por motivos de seguridad (p. ej., podemos retener determinada información sobre una cuenta para impedir que los usuarios abran una cuenta nueva).

  • Seguridad

Seguimos los estándares aceptados generalmente por el sector y mantenemos unas garantías razonables diseñadas para proteger la información que esté en nuestra posesión, y únicamente pueden acceder a su información en Scopely aquellos que tengan una necesidad empresarial legítima para acceder a su información personal. También damos los pasos que consideramos razonables para garantizar que las terceras partes a las que transferimos información la protejan de forma adecuada. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, por favor, póngase en contacto inmediatamente con nosotros.

  • Utilización por parte de menores

De forma intencionada no recopilamos ni procesamos datos personales que sean o guarden relación, o se trate de publicidad según los intereses o que vaya dirigida a menores de 13 años (o menores de 16 en el AEE, Reino Unido o Suiza), ni de forma intencionada permitimos que dichas personas utilicen nuestros servicios. Si considera que podemos tener algún dato de un niño de una edad inferior o algún sobre él, por favor póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que involuntariamente hemos recopilado dicha información, procederemos a eliminarla.

  • Información adicional para residentes del AEE, Reino Unido y Suiza

Derechos y opciones disponibles para residentes del AEE

Si es residente de un país miembro del Área Económica Europea (“AEE”), Reino Unido o Suiza, puede tener los siguientes derechos con respecto a cualquier información sobre usted que constituya “datos personales” según la legislación del AEE:

  • Acceso a sus datos personales: puede tener derecho a obtener la confirmación sobre si procesamos sus datos personales y a obtener una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre usted (tenga en cuenta que este derecho se aplica solo a información personal relacionada con usted, no con ningún otro jugador).
  • Rectificar o corregir sus datos personales: puede tener derecho a corregir sus datos personales en caso de que contengan imprecisiones.
  • Solicitar la eliminación (borrado) de sus datos personales: puede tener derecho a pedir que Scopely elimine sus datos personales en determinados casos, por ejemplo cuando ya no es necesario cumplir la finalidad para la que Scopely los recopilaba. Este derecho puede limitarse al ámbito que tenga permitido Scopely o que requiera la legislación aplicable en cuanto a la retención de datos (tenga en cuenta que, si solicita la eliminación de sus datos, ya no podrá utilizar o acceder a los servicios. Si comparte los servicios con alguien más que utilice los servicios, dicha persona puede perder también el progreso en el juego o el acceso y la información relacionada de la cuenta. Si decide utilizar o acceder nuevamente a los servicios, Scopely puede considerar esto como una cuenta nueva y puede recopilar datos personales asociados con dicha cuenta de acuerdo con esta Política de Privacidad).
  • Limitación u objeción al procesamiento de sus datos personales: en determinados casos, puede tener derecho a oponerse al procesamiento de Scopely de sus datos personales, o de pedir que restrinja dicho procesamiento. Debido a que los datos que Scopely recopila suelen ser necesarios para poder proporcionarle servicios, si se opone al procesamiento de sus datos personales, esto puede tener el mismo efecto que si pide la eliminación de los datos. Este derecho puede limitarse al ámbito que tenga permitido Scopely o que requiera la legislación aplicable para continuar procesando los datos (tenga en cuenta que, si se opone al procesamiento de sus datos personales, usted y los demás que utilicen sus dispositivos para acceder a los servicios ya no podrán utilizar o acceder a los servicios).
  • Solicitud de una copia transferible de sus datos personales: en determinados casos limitados, puede solicitar que Scopely le proporcione una copia de sus datos personales en un formato estructurado, utilizado comúnmente y en lenguaje informático, de forma que pueda transmitirlo a cualquier otro lugar.

Si quiere ejercer cualquiera de estos derechos, por favor siga las instrucciones a continuación:

  • Abra el juego sobre el que desee ejercer sus derechs, y abra una solicitud de asistencia dentro del juego a través de la sección Ayuda de dicho juego (si ha jugado a varios juegos de Scopely y quiere ejercer derechos sobre todos ellos, por favor abra una solicitud de ayuda directamente a través de la sección Ayuda en cada uno de esos juegos).
  • Una vez que haya abierto la solicitud de ayuda, por favor indique claramente qué deseos quiere ejercer para dicho juego. Por ejemplo, puede decir “quiero eliminar mis datos personales” o “por favor, proporcióneme acceso a mis datos personales”. No podemos comenzar a procesar su petición hasta que haya manifestado con claridad qué derechos quiere ejercer.
  • Asegúrese de incluir su ciudad y país de residencia en su petición. No podemos comenzar a procesar su petición hasta que haya confirmado su residencia. Únicamente utilizaremos esta información para cumplir y documentar su petición.
  • Repita los pasos anteriores para cualquier otro juego para el que quiera hacer una petición.

Si tiene algún problema con alguno de los pasos descritos anteriormente, puede ponerse en contacto con privacy@scopely.com para obtener ayuda. Podremos contactar con usted para confirmar sus elecciones y pedir información adicional cuando resulte necesaria para verificar su identidad y procesar su petición.

Además de los derechos anteriormente descritos, si recopilamos y procesamos determinados tipos de datos personales con su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en la forma descrita al proporcionar el mismo. La retirada de su consentimiento no afectará a la legitimidad de ningún procesamiento llevado a cabo hasta entonces, ni afectará a ningún procesamiento sobre la base de fundamentos legales que no sean el consentimiento.

El algunos casos, puede tener derecho a presentar una reclamación frente a una autoridad encargada de la protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local encargada de la protección de datos. Cooperaremos con las autoridades gubernamentales pertinentes para resolver cualquier queja relacionada con la privacidad que no pueda resolverse de forma amistosa entre usted y nosotros.

Base legal para procesar los datos personales

Si es usted del AEE, Reino Unido o Suiza, nuestra base legal para recopilar y utilizar sus datos personales dependerá del tipo de información y el contexto en el que la recopilemos. En general, recopilamos datos personales suyos en el caso de que tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando debamos celebrar un contrato con usted o en caso de que sea en defensa de nuestros intereses legítimos y no se antepongan sus intereses en cuanto a la protección de datos o derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar datos personales suyos o, por otra parte, podemos necesitarlos para proteger sus intereses esenciales o los de otra persona. Si tiene alguna pregunta sobre la base legal por la que recopilamos y utilizamos sus datos personales, por favor, contacte con nosotros.

Principios de protección de la privacidad entre la UE-EE. UU. y Suiza. EE. UU.

Cumplimos los Principios de protección de la privacidad entre la UE-EE. UU. y Suiza- EE. UU. con respecto a la recopilación, uso, compartición, transferencia posterior y retención de datos personales recibidos de la Unión Europea (UE), Reino Unido y Suiza, según se describe en nuestras certificaciones de protección de la privacidad entre la UE-EE. UU. y Suiza- EE. UU. Para saber más sobre el marco de la protección de la privacidad, visite el Listado de protección de la privacidad del Departamento de Comercio de los EE. UU. [https://www.privacyshield.gov/list]. Los participantes en la protección de la privacidad están sujetos a los poderes normativos y ejecutivos de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. y otros organismos estatutarios autorizados. Bajo determinadas circunstancias, los participantes pueden ser responsables de la transferencia de datos personales de la UE o Suiza a terceras partes de fuera de la UE y Suiza.

Si tiene alguna relacionada con la protección de la privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros. Si considera que su queja sigue sin resolverse tras hacerlo, puede contactar con nuestro proveedor externo para la resolución de controversias de los EE. UU. (de forma gratuita) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Bajo determinadas condiciones que se describen con más profundidad en https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, puede tener derecho a solicitar un proceso de arbitraje para la protección de la privacidad cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de conflictos. En determinadas situaciones, Scopely puede verse obligada a revelar datos personales en respuesta a peticiones legítimas por parte de autoridades públicas, incluyendo el complimiento de la seguridad nacional o los requisitos relacionados con las fuerzas del orden público.

  • Información adicional para residentes de California

Información que recopilamos, utilizamos y revelamos

La legislación de California nos obliga a que revelemos información sobre las categorías de información personal que recopilamos y cómo las utilizamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal y las terceras partes con las que compartimos información personal. Anteriormente, hemos proporcionado descripciones detalladas en las secciones “Información que recopilamos” y “Cómo la recopilamos”, “Cómo utilizamos la información” y “Cómo compartimos la información de esta Política de Privacidad.

Generalmente, recopilamos las siguientes categorías de información personal, según se define en la legislación aplicable de California:

  • Identificadores e información de contacto, incluyendo el nombre y el apellido, el nombre de usuario o apodo, la ID del servicio de tercera parte, la dirección IP, el identificador único del dispositivo, el identificar de la publicidad, el número de serie del dispositivo, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección del domicilio o la dirección de envío, así como los nombres e información de contacto de sus amigos;
  • Información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica, como el modelo de hardware, la plataforma del software/SO y firmware del dispositivo, el proveedor móvil, los idiomas preferidos, la información sobre el movimiento del dispositivo y la información de la red móvil y, en algunos casos, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas por las que accedió/la última que visitó y las URL, y los datos sobre el clickstream;
  • Información comercial, incluyendo la información sobre compras integradas;
  • Información demográfica, incluyendo su género, edad, fecha de nacimiento e idioma;
  • Información sobre geolocalización no precisa, como la localización aproximada según se deduzca de la dirección IP;
  • Información visual, como su foto de perfil y las fotos de perfil de sus amigos o contactos; y
  • Otra información que pueda compartir si utiliza opciones de redes sociales al acceder a nuestros servicios, incluyendo las organizaciones, enlaces y otra información incluida en sus páginas de perfil sociales.

En los últimos 12 meses, hemos revelado (o permitido que revele) cada una de las categorías de información personal a terceras parte cuando se haya dirigido a nosotros para que lo hagamos, o a efectos comerciales o empresariales.

Scopely no realiza “ventas” de información personal del jugador, según lo define la legislación aplicable de california.

Derechos y opciones disponibles para los residentes de California

Si es residente en California, puede tener los siguientes derechos con respecto a cualquier información sobre usted que constituya “información personal” según la legislación de California:

  • Acceso a su información personal: tendrá el derecho a obtener una copia de los textos específicos de información personal que hayamos recopilado sobre usted (tenga en cuenta que este derecho se aplica únicamente a la información personal relacionada con usted y no a la de ningún otro jugador).
  • Solicitud de eliminación de su información personal: puede tener derecho a solicitar a Scopely que elimine su información personal. Este derecho puede limitarse al ámbito que tenga permitido Scopely o el que requiera la legislación aplicable para retener información (tenga en cuenta que si solicita eliminar su información personal, ya no podrá utilizar ni acceder a los servicios, así como que si comparte los dispositivos con alguien más que utilice los servicios, dicha persona puede perder el progreso en la partida o la información y acceso a la cuenta relacionada. Si decide utilizar o acceder nuevamente a los servicios. Si decide utilizar o acceder nuevamente a los servicios, Scopely puede considerar que se trata de una nueva cuenta, y podremos recopilar información personal asociada con dicha cuenta de acuerdo con esta Política de Privacidad).
  • Obtenga detalles adicionales relacionados con las prácticas de la información de Scopely: tiene derecho a solicitar que le comuniquen las prácticas relacionadas con la información de Scopely. (Tenga en cuenta que esta información suele estar disponible en la Política de Privacidad).

Si quiere ejercer cualquiera de estos derechos, siga las instrucciones a continuación:

  • Abra el juego de Scopely sobre el que desee ejercer sus derechos y abra una solicitud de ayuda en el juego a través de la sección Ayuda para dicho juego (si ha jugado a varios juegos en Scopely y quiere ejercer sus derechos sobre todos ellos, por favor abra una solicitud de ayuda en el juego mediante la sección Ayuda para cada uno de dichos juegos)
  • Una vez que haya abierto una solicitud de ayuda, por favor indique con claridad qué derechos desea ejercer para dicho juego. Por ejemplo, puede decir “quiero eliminar mi información personal” o “por favor, proporcióneme acceso a mi información personal”. No podemos comenzar a procesar su petición hasta que haya expresado con claridad qué derecho quiere ejercer.
  • Asegúrese de incluir su ciudad y país de residencia en su petición. No podemos comenzar a procesar su solicitud hasta que haya confirmado su residencia. Únicamente utilizaremos esta información para cumplir y documentar su petición.
  • Repita los pasos anteriores para cualquier otro juego sobre el que quiera hacer una petición.

Si tiene problemas con alguno de los pasos antes descritos, puede ponerse en contacto con privacy@scopely.com para obtener ayuda. Podremos ponernos en contacto con usted para confirmar sus decisiones y pedirle información adicional según resulte necesario para identificar y procesar su solicitud.

Nunca le discriminaremos por ejercer alguno de sus derechos de conformidad con la legislación de California.

  • Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda acerca de esta Política o de nuestras prácticas con los datos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a privacy@scopely.com, o bien mediante correo postal at: Scopely, Inc., Attn: Legal, 3530 Hayden Avenue, Culver City, CA 90232. Si recibimos una queja formal por escrito suya, intentaremos ponernos en contacto con usted directamente para resolver sus preocupaciones. Si tiene una preocupación sobre el uso de datos o la privacidad sin resolver que considere que no hemos abordado de forma satisfactoria, por favor, póngase en contacto con nuestro proveedor externo para la resolución de controversias en los EE. UU. (de forma gratuita) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.