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Scopely プライバシーポリシー

発効日: 202011

内容

1. このプライバシーポリシーについて

2. 収集することがある情報と収集方法

3. 情報の使用方法

4. 情報の共有方法

5. インタレストベース広告

6. お客様の権利と選択肢

7. データ保持

8. セキュリティ

9. 未成年者による使用

10. EEA、英国、スイスの居住者向けの追加情報

11. カリフォルニア州の居住者向けの追加情報

12. お問い合わせ

1. このプライバシーポリシーについて

このScopelyプライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」と総称する)は、当社のゲーム、モバイルアプリ、ウェブサイト、コンテンツ、製品、および関連サービス(以下「サービス」と総称する )、およびその情報に関するお客様の選択肢について説明します。このプライバシーポリシーの目的上、「Scopely」(または「当社」か「私たち」)とは、Scopely、Inc.およびその親会社、子会社、代表者、関連会社、役員、および取締役を指します。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。更新された日付でscopely.comに本ポリシーの新しいバージョンを投稿することにより随時更新される場合があります。重大な変更を行う場合、変更が有効になる前にサービスを通じて、または追加の連絡先情報を提供した場合は他の方法で通知いたします(たとえば、当社の利用規約に定義されているように、アカウントに関連付けられたメールアドレスを使用して通知するなど)。発効日以降の本サービスの継続的にご利用することによって、更新された慣行を承認するものとします。

2. 収集することがある情報と収集方法

当社は、お客様が直接ご提供するまたは利用できるようにする情報、お客様のデバイス(ウェブサイトおよびモバイルを含む)から収集された情報、ソーシャルネットワーキングサイトやゲームパートナーなどの他の情報源から収集された情報など、さまざまな種類の情報を収集する場合があります。この情報の一部は、適用されるプライバシーまたはデータ保護法の下で「個人情報」または「個人データ」と見なされる場合があります。

お客様が提供する情報

次の場合に、Scopelyに直接情報を提供することがあります。

  • Scopelyアカウントの作成時(当社の利用規約で定義)またはアプリ内購入を行う場合を含め、本サービスを使用またはアクセスする場合。
  • ソーシャルネットワーキングサイトまたはゲームサービスのIDなど、第三者のIDまたはログインを使用して本サービスに接続またはアクセスする場合。
  • チャット、「友人を招待する」、「このページを電子メールで送信する」、またはその他の同様の機能を使用する場合を含め、本サービスを使用して他の人と通信または連絡する場合。
  • お客様またはテクニカルサポートなどのためにお問い合わせをする場合。
  • Scopelyのオファー、コンテスト、または特別なイベントに参加する場合。
  • メールマガジンを購読するか、現在または今後の製品についての情報を得るために登録する場合。
  • 当社または当社に代わって提供されるアンケートを完了する場合。

本サービスのご利用方法に応じて、お客様は次の情報を提供する場合があります。

  • 氏名、ユーザー名またはハンドル、第三者のサービスID、メールアドレス、電話番号、自宅の住所または配送先住所、その他の連絡先情報など。
  • お客様の写真、アバターや他の画像。
  • お客様の生年月日と性別。
  • 購入または支払い情報。
  • チャット記録、友人の名前と連絡先情報、共有することを選択した不正確な位置情報などその他の情報(たとえば、ソーシャル機能を通じて本サービスに接続する場合)。

お客様が当社のサービスをご利用になる際に収集または生成される情報

お客様が本サービスにアクセスまたはご利用になる場合、当社はお客様およびお客様が使用するデバイスに関する情報を収集します。これには、次の情報が含まれる場合があります。

  • IPアドレス、一意のデバイス識別子、広告識別子、デバイスシリアル番号、および同様の識別子。
  • ハードウェアモデル、デバイスのソフトウェアプラットフォーム/OSおよびファームウェア、モバイルキャリア、優先言語、デバイスのモーション情報、モバイルネットワーク情報、および場合によっては、ブラウザータイプ、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページおよびURL、またはクリックストリームデータ。
  • IPアドレスから推測されるおおよその場所。
  • ゲーム内の購入情報。
  • ゲームのスコアと実績、およびサービスの提供と強化に合理的に必要なその他の情報。

Cookieおよび類似の技術を使用して収集された情報

当社とその関連会社およびパートナーは、ユーザーの認証、不正行為の防止、選好と設定の記憶、広告およびメッセージングキャンペーンの分析、トラフィックと傾向の分析、コンテンツ(広告を含む)のパーソナライズ、および本サービスの提供のために、さまざまな目的でCookie、ビーコン、ソフトウェア開発キット、モバイル分析ソフトウェア、または同様の技術(およびそのすべて)を使用する場合があります。これらの技術は、お客様による本サービスのご利用、表示するページ、タップするリンク、開くメッセージ、および本サービスに関連して実行されるその他の行為に関する情報を収集する場合があります。

ご利用になっているブラウザで利用可能な選択肢と設定に応じて、ブラウザ設定でCookieを無効にできる場合がありますが、こうすると本サービスの可用性と機能に影響を与える可能性があります。インタレストベース広告とオプトアウトの方法の詳細については、以下の「インタレストベース広告」セクションをご覧ください。

ソーシャル機能を通じて当社と共有される情報

本サービスの一部には、ソーシャルネットワークや他の第三者のサイトが提供する機能が組み込まれている場合があります。場合によっては、Facebook Connectなどのシングルサインオンサービスを使用してサービスにアクセスできます。これらの機能のご利用を選択した場合、次の情報を含む追加情報が収集される場合があります。

  • お客様の氏名、ユーザー ID、ソーシャルユーザー名、および連絡先情報。
  • お客様の性別、年齢、生年月日、言語設定。
  • お客様のプロフィール写真と、友人のプロフィール写真または連絡先。
  • タイムゾーン、プロフィールページ上の組織とリンク、友人の名前や連絡先、プロフィールに関連して共有するその他の情報など。

お客様が連絡先情報の共有を許可した場合、このプライバシーポリシーに記載されているように、またその情報を共有することを選択したときに詳細に説明されているように、その情報を使用してお客様または招待された友人と通信する場合があります(たとえば、友人とプレイすることを提案する、または友人を招待してプレイするように勧めるなど)。

他の情報源から収集された情報

また、当社は第三者のパートナーまたはサービスプロバイダーなどのその他の情報源、公開されている情報源、他のプレイヤーからのフィードバック、または以下に説明するソーシャルネットワーキングサイトからお客様に関する情報を収集する場合があります。当社は、この情報を当社が保有する他の情報と組み合わせることにより、本サービスを更新、強化、分析し、お客様に合わせたエクスペリエンスを提供するのに役立たせる場合があります。

3. 情報の使用方法

当社は、収集した情報を以下を含む多くのビジネスおよび商業目的で使用する場合があります。

  • トラブルシューティング、カスタマーサポートと技術サポートの提供、データ分析、テスト、調査の実施など、サービスの開発、提供、保守、改善に必要な内部での運営を実行する。
  • お客様が本サービスとどのようなやり取りをするのかを理解し、製品の利用体験とコンテンツ(広告キャンペーンやメッセージングキャンペーンを含む)をパーソナライズし、割引やパーソナライズされた価格設定を提供する。
  • ユーザーを認証し、アカウントのセキュリティと不正検出を提供することなどにより、本サービスの安全性、セキュリティ、および整合性を維持する。
  • Scopelyまたは第三者が提供する場合があると思われる情報を含む、ニュースやマーケティングコミュニケーション(電子メール、電話、またはテキスト)をお客様に送信する。
  • お客様が参加するコンテスト、アンケート、懸賞を管理し、コンテストの受賞者や賞品を通知する。
  • 購入を完了するか、注文確認書またはその他の要求された製品またはサービス情報を送信する。
  • 友人や他のユーザーとのコミュニケーションを促進し、他の人と情報を共有できる機能を有効にする(たとえば、友人の招待機能の使用を選択した場合など)。
  • 法的要件を遵守し、およびサービスの使用に関連する請求または紛争を調査または対処(またはその両方)する。

4. 情報の共有方法

 当社は、お客様に関して収集した情報を共有し、お客様がこの情報を様々な方法で以下を含む様々な第三者と共有することを可能にする場合があります。

  • ベンダー、コンサルタント、ビジネスパートナー、決済代行業者、他の第三者サービスプロバイダー(必要に応じて当社に代わって作業を実行するため、または本サービスを提供する場合)。
  • 他のプレイヤー(ハイスコアや他のリーダーボード情報などのゲームプレイ関連データを共有できるようにする場合)。
  • 一般の人々(お客様がフォーラム、ブログ、ソーシャル機能などを通じて当社のサービスにコンテンツを投稿する際に情報を共有することを選択した場合)。
  • 一般の人々やソーシャルメディアの友人や連絡先(お客様がソーシャル共有機能や、本サービスで行うゲームやその他の行為を共有できる関連ツールを利用することを選択した場合)。
  • デバイスを共有する他のユーザー(そのデバイスを通じてお客様がアカウントを利用可能にした場合)。
  • 特定の第三者(適用される法律、規制、または法的手続きによって開示が必要であると思われる場合)。
  • 法執行官、政府当局、またはその他の第三者(お客様の行為が当社の条件または他の方針と矛盾している、または不正や適用法に違反していると思われる場合(およびその両方)、または当社がScopelyや他者の権利、財産を保護するために必要であると判断した場合)。
  • デューデリジェンスプロセスの過程を含む、合併、整理統合、再編、会社の株式または資産の売却(およびその両方)、またはその他の企業変更に関連する場合。
  • お客様を特定するために合理的に使用できない形式の集約された形式またはその他の形式。

場合によっては、本サービスを通じてお客様が第三者の製品やサービスにアクセスできるようにする場合があります。これらの製品またはサービスは、当社と提携または管理されていない人々または企業によって提供されており、当社はその行為、条件、情報の使用、または製品またはサービスについて責任を負いません。お客様が第三者に情報を送信する場合、その第三者による情報の取り扱いは第三者のプライバシーポリシーによって管理されます。第三者のプライバシーポリシーは本プライバシーポリシーとは異なる場合があるので、確認することをお勧めします。 たとえば、forums.scopely.comは第三者によってホストされており、そのプライバシーポリシーはforums.scopely.com/privacyでご覧いただけます。

5. インタレストベース広告

当社は、Facebook、Google、MoPub、およびそのパートナー(ここここに掲載)などの第三者の広告パートナーと協力しています。当社は、広告の関連性を高め、その効果を測定し、お客様のデバイスを認識して広告を配信するために、お客様の特定の情報をこれらのパートナーと共有する場合があります。適切な広告とパーソナライズされたエクスペリエンスを確保するために、当社またはパートナーは、上記のCookieまたは同様の技術を使用する場合もあります。

インタレストベース広告のためにウェブ閲覧行動が使用されることを拒否したい場合は、ここをクリックするか、お客様が欧州経済地域(「EEA」として総称される)、イギリス、またはスイスにお住いの場合は、ここをクリックしてその方法を確認していただけます。インタレストベース広告に使用されるモバイルアプリの使用状況に関する情報を無効にしたい場合は、デバイス設定(iOSは「広告トラッキングの制限」およびAndroidは「広告パーソナライズのオプトアウト」)で行うことができます。しかし、お客様の好みに基づかない一般的な広告を受信し続ける場合がありますのでご注意ください。

6. お客様の権利と選択肢

お客様には、アカウントまたはアプリ内で利用できる個人情報やその他の情報にアクセスして変更していただけます。また、以下の説明に従ってご自身の情報を管理していただけます。さらに、本プライバシーポリシーの他の場所で説明されているように、その情報に関連する追加の権利を有する場合があります。

お客様のデータへのアクセス、更新、修正

お客様のアカウントに関連して正確かつ完全かつ最新の情報を維持することが求められますが、当社はアプリ内でその情報を直接更新または修正する機能をご提供します。また、ユーザー名、画像やアバター、ソーシャルログイン、ゲームのパフォーマンスと進行状況、バーチャルアイテム、チャット、アプリ内で入力したその他の情報など、アプリ内のさまざまな情報にアクセスすることもできます。

お客様のデータの削除

当社は、以下に説明する当社のデータ保持ポリシーに従って、お客様に関して収集および保存した個人情報の削除を要求する機能をお客様にご提供します。プレイしたゲームに関して個人情報を削除したい場合は、そのゲームの[ヘルプ]セクションからゲーム内ヘルプチケットを開いてください。複数のScopelyゲームをプレイしており、それらすべてについて個人情報を削除したい場合は、各ゲームのヘルプセクションからゲーム内で直接ヘルプチケットを開くか、privacy@scopely.comにご連絡ください。また、お客様が個人情報の削除を要求した場合は本サービスの使用またはアクセスができなくなる可能性があり、本サービスを使用する他のユーザーとデバイスを共有すると、その方がゲームの進行状況または関連するアカウント情報を失ったりアクセスできなくなったりする可能性があることにご注意ください。本サービスを再度ご利用またはアクセスすることを決定した場合、Scopelyはこれを新しいアカウントと見なし、このプライバシーポリシーに従ってそのアカウントに関連付けられた個人情報を収集する場合があります。

コミュニケーションの基本設定

電子メール、電話、携帯メール:お客様のアカウントに関連して提供されるメールアドレスまたは電話番号でご連絡する場合があります。メッセージ内の購読取り消しの指示に従っていただくか(購読取り消しのリンクをタップするか、「STOP」と返信する)、unsubscribe@scopely.comにご連絡して、これらのメッセージを拒否していただけます。

プッシュ通知: 特定のサービスに関連して、プッシュ通知の受信を選択することができます。受信する必要がなくなった場合は、デバイスから無効にすることができます。

CookieほとんどのブラウザはデフォルトでCookieを受け入れるように設定されています。必要に応じて、通常はブラウザのクッキーを削除または拒否するようにブラウザを設定することもできます。Cookieを削除または拒否すると、サービスの可用性と機能に影響する可能性があることにご注意ください。

その他の権利

場合によっては、特にお客様がEEA、英国、またはスイスの居住者である場合、またはカリフォルニア州の居住者である場合、お客様は適用される法律に定義されている個人データまたは個人情報に関して追加の権利を有する場合があります。これらの権利の詳細については、以下の追加の開示をご覧ください。

7. データ保持

当社は、法律で義務付けられている場合、またはそうする必要がある継続的な正当なビジネス上の必要がある場合、個人情報を保持する場合があります。たとえば、当社はお客様が要求したサービスを提供する場合、適用される法律、税、または会計要件を遵守する場合、または詐欺防止、紛争解決、契約および条件の実施、または安全上の理由のために必要な場合にかかる情報を保持する場合があります( たとえば、ユーザーが新しいアカウントを開設できないように、アカウントに関する特定の情報を保持する場合など)。

8. セキュリティ

当社は、一般的に受け入れられている業界標準に従い、保有する情報を保護するために設計された合理的な保護手段を維持し、お客様の個人情報にアクセスする正当なビジネス上の必要性があるScopelyの関係者のみにアクセスが許可されます。また、当社が情報を転送する第三者がその種類の情報に適した保護を提供することを保証するために合理的な措置を講じます。当社とのやり取りが安全でなくなったと信じる理由がある場合は、直ちにご連絡ください。

9. 未成年者による使用

当社は、13歳未満(または、EEA、イギリス、スイスの場合は16歳未満)から個人データを故意に収集または処理したり、インタレストベース広告を表示したりそのターゲットにしたり、またはそのような個人が本サービスを使用することを意図的に許可していません。この年齢未満のお子様のデータがあると思われる場合は、お問い合わせください。誤ってそのような情報を収集したことがわかった場合、それを削除いたします。

10. EEA、英国、スイスの居住者向けの追加情報

EEA居住者が利用できる権利と選択肢

お客様が欧州経済地域(「EEA」)の加盟国、英国、またはスイスの居住者である場合、EEA法に基づく「個人データ」を構成するお客様に関する情報に関して、以下の権利を有する場合があります。

  • 個人データへのアクセス:お客様は、当社がお客様の個人データを処理し、当社が収集したお客様に関する個人データのコピーを取得するかどうかに関する確認を取得する権利を有する場合があります(この権利はお客様に関する個人情報にのみ適用され、他のプレイヤーには適用されないことにご注意ください)。
  • 個人データの改正または訂正:お客様は、不正確な情報が含まれている場合、お客様の個人データを訂正する権利を有する場合があります。
  • お客様の個人データの消去(削除)の要求:お客様は、Scopelyがお客様の個人データを収集した目的を達成する必要がなくなった場合など、特定の場合に個人データをScopelyが削除するよう要求する権利を有する場合があります。この権利は、データを保持するために適用法によりScopelyが許可または義務付けられている範囲に限定される場合があります(お客様が個人データの削除を要求した場合、本サービスの利用またはアクセスができなくなる可能性があることにご注意ください。本サービスを使用する他のユーザーとデバイスを共有すると、そのユーザーはゲームの進行状況や関連するアカウント情報やアクセス権も失ってしまう可能性があります。本サービスを再度ご利用またはアクセスすることを決定した場合、Scopelyはこれを新しいアカウントと見なし、このプライバシーポリシーに従ってそのアカウントに関連付けられた個人情報を収集する場合があります)。
  • お客様の個人データの処理を制限または反対する場合:場合によっては、お客様はScopelyがお客様の個人データを処理することに異議を唱える権利を有するか、その処理をScopelyが制限するよう要求する権利を有する場合があります。Scopelyが収集するデータは通常お客様に本サービスを提供するために必要となるため、お客様が個人データの処理に反対する場合、このデータの削除を要求するのと同じ効果を有する可能性があります。この権利は、データを保持するために適用法によりScopelyが許可または義務付けられている範囲に限定される場合があります(お客様が個人データの処理に反対する場合、お客様およびお客様のデバイスを使用して本サービスにアクセスする方が本サービスを使用またはアクセスできなくなる可能性があることにご注意ください)。
  • 個人データのポータブルコピーのリクエスト:特定の限られたケースでは、お客様は他の場所に送信できるように、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で個人データのコピーをScopelyに提供するよう要求できる場合があります。

これらの権利のいずれかを行使する場合は、以下の手順に従ってください。

  • 権利を行使するScopelyゲームを開き、そのゲームの[ヘルプ]セクションからゲーム内のヘルプチケットを開きます(複数のScopelyゲームをプレイしており、それらすべてについて権利を行使したい場合は、各ゲームのヘルプセクションからゲーム内で直接ヘルプチケットを開いてください)。
  • ヘルプチケットを開いたら、そのゲームのためにどの権利を行使したいかを明確に述べてください。たとえば、「個人データを削除したい」、「個人データへのアクセスを提供してください」と述べることができます。どの権利を行使するかを明示するまでリクエストの処理は開始できません。
  • リクエストには、必ずお客様の居住国と市町村区を含めてください。居住地を確認するまでリクエストの処理を開始できません。この情報は、お客様のリクエストを満たし、文書化するためにのみ使用されます。
  • リクエストを行う他のゲームについても上記の手順を繰り返します。

上記のいずれかの手順で問題が発生した場合は、privacy@scopely.comにお問い合わせください。当社は、お客様の身元を確認してお客様の要求を処理するために、必要に応じてお客様の選択を確認し、追加情報を求めるためにお客様に連絡する場合があります。

上記の権利に加えて、当社がお客様の同意を得て特定の種類の個人データを収集および処理した場合、お客様は同意を得た際に記載された方法でその同意を取り消すことができます。お客様が同意を取り消しても、それ以前に行われた処理の合法性に影響することはなく、同意以外の合法的な根拠に基づく処理にも影響しません。

場合によっては、お客様の個人データの収集および使用に関するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。詳細については、最寄りのデータ保護機関にお問い合わせください。当社は適切な政府当局と協力して、お客様と当社の間で友好的に解決できないプライバシー関連の苦情を解決します。

個人データ処理の法的根拠

お客様がEEA、英国、またはスイスに居住している場合、お客様の個人データを収集および使用するための当社の法的根拠は、情報の種類および収集に関するコンテキストによって異なります。一般に、当社はお客様の同意がある場合、お客様との契約を行うために必要な場合、または当社の正当な利益であり、またはお客様のデータ保護の利益や基本的権利によって無効にされない正当な利益がある場合にのみ、お客様から個人データを収集します。場合によっては、当社がお客様から個人データを収集する法的義務を負う場合もあれば、お客様の重要な利益または他者の利益を保護するために必要な場合もあります。当社が個人データを収集および使用する法的根拠についてご質問がある場合は、当社までお問い合わせください。

EU-U.S.およびSwiss-U.S.のプライバシーシールドの原則

当社は、欧州連合(EU)、英国、およびスイスから受信した個人データの収集、使用、共有、第三者への転送、保持に関するEU-USおよびスイス-USプライバシーシールド原則を、 EU-USおよびSwiss-USプライバシーシールド認定の定義に基づき順守しています。プライバシーシールドフレームワークの詳細については、 米国商務省のプライバシーシールドリスト[https://www.privacyshield.gov/list]をご覧ください。プライバシーシールドの参加者は、米国連邦取引委員会およびその他の認可された法定機関の規制および執行権限の対象となります。特定の状況下では、参加者はEUまたはスイス以外の第三者に個人データを転送する責任を負う場合があります。

プライバシーシールド関連の苦情がある場合は、当社までお問い合わせください。その後も苦情が解決しない場合は、米国に拠点を置く第三者紛争解決プロバイダーhttps://feedback-form.truste.com/watchdog/request(無料)にご連絡ください。https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaintで詳細に説明されている特定の条件下では、他の紛争解決手続きが尽きたとき、お客様はプライバシーシールドの仲裁プロセスに頼る権利を有する場合があります。特定の状況では、国家安全保障または法執行機関の要件を満たすことを含め、公的機関による合法的な要求に応じて、Scopelyが個人データを開示する必要がある場合があります。

11. カリフォルニア州の居住者のための追加情報

当社が収集、使用、開示する情報

カリフォルニア州法は、収集する個人情報のカテゴリとその使用方法、個人情報を収集する情報源のカテゴリ、および個人情報を共有する第三者に関する情報を当社が開示することを義務付けています。上記の詳細な説明は、本プライバシーポリシーの「当社が収集、使用、開示する情報」、「情報の使用方法」、および「情報の共有方法」の節に記載されています。

当社は一般に、適用されるカリフォルニア州法で定義されている以下のカテゴリの個人情報を収集します。

  • 識別子と連絡先情報:氏名、ユーザー名またはハンドル、第三者のサービスID、IPアドレス、一意のデバイス識別子、広告識別子、デバイスシリアル番号、電子メールアドレス、電話番号、自宅住所または配送先住所、およびお客様の友人の氏名と連絡先情報を含む。
  • インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報:ハードウェアモデル、デバイスのソフトウェアプラットフォーム/OSおよびファームウェア、モバイルキャリア、優先言語、デバイスのモーション情報、モバイルネットワーク情報、および場合によっては、ブラウザータイプ、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページおよびURL、またはクリックストリームデータなど。
  • 商業情報:ゲーム内購入情報を含む。
  • 人口統計情報:性別、年齢、生年月日、言語など。
  • 正確でない位置情報:IPアドレスから推測されるおおよその位置など。
  • 視覚的情報:お客様のプロフィール写真と、友人のプロフィール写真または連絡先など。
  • お客様が共有することがあるその他の情報:組織、リンク、ソーシャルプロフィールページに含まれるその他の情報など、お客様が本サービスにアクセスするときにソーシャル機能を使用する場合。

過去12ヶ月間に、当社は、お客様が当社に指示した際、または他のビジネスまたは商業目的のために、これらのカテゴリの個人情報を第三者に開示(またはお客様が開示することを可能に)しました。

対象範囲内では、Scopelyは適用されるカリフォルニア州法で定められているプレイヤーの個人情報の「販売」を行いません。

カリフォルニア州居住者が利用できる権利と選択肢

お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニア州法に基づく「個人情報」を構成するお客様に関する情報に関して、以下の権利を有する場合があります。

  • 個人データへのアクセス:お客様は、当社が収集した特定の個人情報のコピーを取得する権利を有する場合があります(この権利は、お客様に関する個人情報にのみ適用され、他のプレイヤーには適用されないことにご注意ください)。
  • お客様の個人データの消去(削除)の要求:お客様は、お客様の個人情報をScopelyが削除するよう要求する権利を有する場合があります。この権利は、データを保持するために適用法によりScopelyが許可または義務付けられている範囲に限定される場合があります(また、お客様が個人情報の削除を要求した場合は本サービスの使用またはアクセスができなくなる可能性があり、本サービスを使用する他のユーザーとデバイスを共有すると、その方がゲームの進行状況または関連するアカウント情報を失ったりアクセスできなくなったりする可能性があることにご注意ください。本サービスを再度ご利用またはアクセスすることを決定した場合、Scopelyはこれを新しいアカウントと見なし、このプライバシーポリシーに従ってそのアカウントに関連付けられた個人情報を収集する場合があります)。

Scopelyの情報慣行に関する追加の詳細の取得: お客様は、Scopelyの情報慣行に関する開示を要求する権利があります(この情報は、一般にこのプライバシーポリシーで入手できます)。

これらの権利のいずれかを行使する場合は、以下の手順に従ってください。

  • 権利を行使するScopelyゲームを開き、そのゲームの[ヘルプ]セクションからゲーム内のヘルプチケットを開きます(複数のScopelyゲームをプレイしており、それらすべてについて権利を行使したい場合は、各ゲームのヘルプセクションからゲーム内で直接ヘルプチケットを開いてください)。
  • ヘルプチケットを開いたら、そのゲームのためにどの権利を行使したいかを明確に述べてください。たとえば、「個人データを削除したい」、「個人データへのアクセスを提供してください」と述べることができます。 どの権利を行使するかを明示するまで、リクエストの処理を開始できません。
  • リクエストには必ずお客様の居住国と市町村区を含めてください。居住地を確認するまでリクエストの処理は開始できません。この情報は、お客様のリクエストを満たし、文書化するためにのみ使用されます。
  • リクエストを行う他のゲームについても上記の手順を繰り返します。

上記のいずれかの手順で問題が発生した場合は、privacy@scopely.comにお問い合わせください。当社は、お客様の身元を確認してお客様の要求を処理するために、必要に応じてお客様の選択を確認し、追加情報を求めるためにお客様に連絡する場合があります。

当社は、カリフォルニア州法に基づいて権利を行使したことでお客様を差別することはありません。

12. お問い合わせ

このポリシーまたは当社のデータ慣行について質問または懸念がある場合は、電子メールでprivacy@scopely.comまで、または郵送で次の住所までご連絡ください(Scopely, Inc., Attn:Legal, 3530 Hayden Avenue, Culver City, CA 9023)。お客様から正式な書面による苦情を受け取った場合、当社は懸念を解決するために直接ご連絡するようにいたします。プライバシーまたはデータ使用に関する未解決の懸念があり、当社が十分に対処していないと思われる場合は、次の米国が拠点の第三者紛争解決プロバイダー(無料)にお問い合わせください(https://feedback-form.truste.com/watchdog/request)。